Повседневная лексика A2

Телефоны органов власти и горячих линий

Профессиональная структура разговора для записи на прием, запросов и статуса документов.

telefon behoerde kommunikation

Что это такое?

Телефонные звонки в органы власти будут более эффективными, если вы четко структурируете свои опасения.

Где мне это сделать?

Заметки разговора Номер файла или клиента (если имеется)

Необходимые документы

  • Укажите номер файла
  • Сформулируйте свои опасения в одном предложении
  • Запишите вопросы
  • Получите подтверждение следующего шага

Типичные затраты

Примечания + номер процесса

Примечание. Стоимость может варьироваться в зависимости от штата или города.

Прогресс

  1. 1 Профессиональная структура разговора для записи на прием, запросов и статуса документов.

Важные немецкие слова и предложения

Ich rufe wegen meines Termins an.
Könnten Sie das bitte buchstabieren?
Wie lautet das Aktenzeichen?
Bis wann bekomme ich eine Rückmeldung?
Guten Tag, ich rufe wegen meiner Anmeldung an.
Können Sie mir den Bearbeitungsstand nennen?

Распространенные ошибки

  • • Звоню без ссылочного номера и долго уточняю.

Официальный источник