Vocabulário diário A2

Telefone para autoridades e linhas diretas

Estrutura de conversação profissional para agendamento de consultas, consultas e status de documentos.

O que é aquilo?

seguro saúde

Onde posso fazer isso?

Pode ser usado com Bürgeramt (Gabinete do Cidadão da Administração Municipal), Ausländerbehörde (Escritório de Imigração), Krankenkasse (Notas de conversa Arquivo ou número do cliente (se disponível)), bancos e linhas diretas de serviço.

Documentos necessários

  • Notas de conversa
  • Arquivo ou número do cliente (se disponível)

Custos típicos

Apenas custos de telefone padrão.

Observação: os custos podem variar de acordo com o estado ou cidade.

Progresso

  1. 1 Forneça o número do arquivo
  2. 2 Formule suas preocupações em uma frase
  3. 3 Anote as perguntas
  4. 4 Tenha a próxima etapa confirmada

Palavras e frases importantes em alemão

Ich rufe wegen meines Termins an.
Könnten Sie das bitte buchstabieren?
Wie lautet das Aktenzeichen?
Bis wann bekomme ich eine Rückmeldung?
Guten Tag, ich rufe wegen meiner Anmeldung an.
Können Sie mir den Bearbeitungsstand nennen?

Erros comuns

  • Ligar sem referência e ter que esclarecer as coisas por muito tempo.

Fonte oficial