Vocabulaire quotidien A2

Téléphoner aux autorités et aux hotlines

Frais de téléphone standards uniquement.

telefon behoerde kommunikation

Qu'est-ce que c'est?

Les appels téléphoniques aux autorités seront plus efficaces si vous structurez clairement vos préoccupations.

Où dois-je faire ça ?

Notes de conversation Numéro de dossier ou de client (si disponible)

Documents requis

  • Notes de conversation
  • Numéro de dossier ou de client (si disponible)

Coûts typiques

Frais de téléphone standards uniquement.

Remarque : les coûts peuvent varier selon l'État ou la ville.

Progrès

  1. 1 Fournir le numéro de dossier
  2. 2 Formulez vos préoccupations en une phrase
  3. 3 Écrivez les questions
  4. 4 Faire confirmer la prochaine étape

Mots et phrases allemands importants

Ich rufe wegen meines Termins an.
Könnten Sie das bitte buchstabieren?
Wie lautet das Aktenzeichen?
Bis wann bekomme ich eine Rückmeldung?
Guten Tag, ich rufe wegen meiner Anmeldung an.
Können Sie mir den Bearbeitungsstand nennen?

Erreurs courantes

  • • Appel sans numéro de référence et devoir clarifier les choses pendant longtemps.

Source officielle