Повседневная лексика A1

Вежливые фразы для начальства и сервиса

Формулировки встреч, запросов, документов и электронных писем.

kommunikation behoerde alltag

Что это такое?

Вежливые стандартные предложения помогают спокойно и четко общаться в официальных ситуациях.

Где мне это сделать?

Можно использовать в Bürgeramt (Гражданский офис администрации города), в банке, на практике или на работе.

Необходимые документы

  • Нет

Типичные затраты

Нет

Примечание. Стоимость может варьироваться в зависимости от штата или города.

Прогресс

  1. 1 Использовать приветствие
  2. 2 Кратко изложите свои опасения
  3. 3 Задать вопрос
  4. 4 Наконец, спасибо

Важные немецкие слова и предложения

Entschuldigung, ich habe eine Frage.
Könnten Sie das bitte wiederholen?
Welche Unterlagen fehlen noch?
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Guten Tag, ich habe heute einen Termin.
Könnten Sie mir bitte den nächsten Schritt erklären?

Распространенные ошибки

  • • Односложные ответы, которые слишком кратки, часто кажутся невежливыми в официальных ситуациях.

Официальный источник