المفردات اليومية A1

عبارات مهذبة للسلطات والخدمة

صياغة المواعيد والاستفسارات والمستندات ورسائل البريد الإلكتروني.

kommunikation behoerde alltag

ما هذا؟

تساعد الجمل القياسية المهذبة على التواصل بهدوء ووضوح في المواقف الرسمية.

أين أفعل ذلك؟

يمكن استخدامه في Bürgeramt (مكتب المواطنين لإدارة المدينة)، في البنك، في الممارسة العملية أو في العمل.

المستندات المطلوبة

  • لا

التكاليف النموذجية

لا

ملاحظة: قد تختلف التكاليف حسب الولاية أو المدينة.

تقدم

  1. 1 استخدم التحية
  2. 2 اذكر مخاوفك بإيجاز
  3. 3 اطرح استفسارًا
  4. 4 وأخيرا، شكرا لك

كلمات وجمل ألمانية مهمة

Entschuldigung, ich habe eine Frage.
Könnten Sie das bitte wiederholen?
Welche Unterlagen fehlen noch?
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Guten Tag, ich habe heute einen Termin.
Könnten Sie mir bitte den nächsten Schritt erklären?

الأخطاء الشائعة

  • • الإجابات المكونة من كلمة واحدة والقصيرة جدًا غالبًا ما تبدو غير مهذبة في المواقف الرسمية.

مصدر رسمي