Numérique & Contrats A2

Conclure en toute sécurité un contrat de téléphonie mobile et un contrat Internet

Vérifiez correctement la durée, le délai de préavis, le prix fixe et la promesse de service.

vertrag internet mobilfunk

Qu'est-ce que c'est?

Les contrats de télécommunications varient considérablement en termes de durée, de règles d'annulation et de structure de coûts.

Où dois-je faire ça ?

Portails de fournisseurs, portails de comparaison et informations pour les consommateurs de l'Agence fédérale des réseaux.

Documents requis

  • carte d'identité
  • Coordonnées bancaires
  • Adresse d'inscription

Coûts typiques

Les prix mensuels varient en fonction du volume de données, de la vitesse et des options supplémentaires.

Remarque : les coûts peuvent varier selon l'État ou la ville.

Progrès

  1. 1 Définir les besoins
  2. 2 Vérifiez les coûts totaux, y compris les frais d'activation
  3. 3 Lire les conditions générales/de résiliation
  4. 4 Enregistrer le contrat et la confirmation de commande

Mots et phrases allemands importants

die Mindestlaufzeit - vertraglich gebundene Anfangszeit
Die Kündigungsfrist - Zeitraum vor Vertragsende
Die Preisbindung - garantierter Preiszeitraum
Wie lange ist die Mindestlaufzeit?
Ab wann kann ich monatlich kündigen?

Erreurs courantes

  • • Comparez uniquement le prix de départ et ignorez les niveaux de prix ultérieurs.

Source officielle